服務(wù)承諾
- 分類：客戶服務(wù)
- 發(fā)布時間：2021-02-18 14:34:16
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山東晨鐘機械股份有限公司始終把制造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與提供優(yōu)良服務(wù)作為企業(yè)生存發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)是對客戶的負責(zé)，更對公司的發(fā)展、完善和品牌地位的提高起著巨大的推動作用 。
經(jīng)過多年的探索實踐，公司形成了詳盡的《山東晨鐘機械股份有限公司產(chǎn)品售后服務(wù)管理制度》，建立了高效 、規(guī)范的售后服務(wù)體系，建設(shè)了覆蓋范圍廣、配置合理的售后服務(wù)網(wǎng)點。培訓(xùn)了一批技術(shù)水平過硬、服務(wù)態(tài)度優(yōu)秀、吃苦耐勞的售后服務(wù)人員，多次收到客戶感謝信。公司設(shè)立的銷售區(qū)域辦事處同時是售后服務(wù)網(wǎng)點，公司銷售辦事處設(shè)有售后服務(wù)工作人員，客戶可向銷售區(qū)域反映，也可以直接聯(lián)系公司售后服務(wù)部門，售后服務(wù)部門統(tǒng)一調(diào)遣專業(yè)人員以最快的速度抵達廠家進行維修維護。 |
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